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Cookies

Portée

Cette politique de cookies (« Politique ») explique comment New Relic, Inc. et ses filiales (« New Relic ») utilisent les cookies et autres technologies similaires : (1) sur nos sites Web, comme http://www.newrelic.com, https://www.newrelic.fr, discuss.newrelic.com, learn.newrelic.com, docs.newrelic.com et tout site Web associé à New Relic (collectivement le « Site »), et dans (2) les services New Relic que vous achetez, comme rpm.newrelic.com, synthetics.newrelic.com, insights.newrelic.com, infrastructure.newrelic.com et tout autre service vendu par New Relic (collectivement les « Services »). Cette politique ne s’applique pas aux cookies qui pourraient faire partie des offres de produits New Relic placées sur les sites Web de nos clients, pour lesquels nos clients sont le responsable du traitement. Pour en savoir plus au sujet de ces cookies, consultez la documentation applicable. Cette politique ne s’applique pas aux pratiques de confidentialité des sites Web tiers pouvant être liés à ce Site.  La dernière mise à jour de cette Politique date du 21 juin 2018.

Consentement

En poursuivant votre visite sur notre Site ou l’utilisation de nos Services, vous acceptez l’utilisation des cookies et autres technologies similaires aux fins décrites dans cette Politique.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont téléchargés dans votre navigateur quand vous consultez un site Web. La plupart des pages Web contiennent des éléments de plusieurs domaines Web et quand vous consultez notre Site et nos Services, il est possible que votre navigateur reçoive des cookies provenant de plusieurs sources différentes. Cela inclut des tiers que nous payons afin qu’ils fournissent des services pour notre compte, comme les analyses de site ou le ciblage publicitaire.

Les cookies de session sont supprimés automatiquement quand vous fermez votre navigateur et les cookies permanents restent sur votre appareil après la fermeture du navigateur (par exemple pour mémoriser vos préférences utilisateur quand vous revenez sur le site).

Quels types de cookies utilisons-nous ?

Comme expliqué dans notre Politique de confidentialité, nous utilisons des cookies et autres technologies, comme les balises Web, les marqueurs et JavaScript, seuls ou avec les cookies, pour garantir que les visiteurs de notre Site bénéficient de la meilleure expérience possible et pour présenter des publicités ciblées.   Nous utilisons des cookies de session et des cookies permanents. New Relic définit et accède à ses propres cookies sur les Sites et utilise des cookies de tierces parties comme Google Analytics.  

Vous trouverez une liste des cookies et autres technologies qu’utilise New Relic sur nos Sites et dans nos Services, ainsi que d’autres informations pertinentes, dans notre tableau de cookies.  Nous faisons de notre mieux pour maintenir ce tableau à jour, mais notez cependant que le nombre et les noms des cookies, pixels et autres technologies peuvent changer de temps à autre.

Voici les catégories de cookies et autres technologies que nous utilisons :

Absolument nécessaires

Ces cookies et autres technologies sont essentiels pour permettre votre utilisation de notre Site et de nos Services, et de leurs fonctionnalités. Sans ces cookies, les services que nous fournissons (comme l’autorisation de connexion au service) ne peuvent pas être fournis.  Ces cookies peuvent être associés à des données personnelles.

Fonctionnalités

Ces cookies et autres technologies améliorent votre expérience en permettant la personnalisation (comme la mémorisation de la langue et de la région), ainsi que certaines fonctionnalités comme le suivi des progrès dans nos vidéos et l’assistance par chat.  Ils peuvent vous aider à remplir les formulaires sur nos sites plus facilement. Ils vous fournissent également des fonctionnalités, des informations et un contenu personnalisé. Ces cookies peuvent être associés à des données personnelles.

Analyses / Performances

Ces cookies et autres technologies nous permettent de prendre connaissance des performances de notre Site et de nos Services. Nous les utilisons pour étudier, comprendre et améliorer notre Site et nos Services.  Ces cookies peuvent être associés à des données personnelles.

Ciblage ou publicité

Ces cookies et autres technologies recueillent des informations au sujet des habitudes de navigation associées à votre appareil et sont utilisés pour adapter la publicité à vos préférences et vos centres d’intérêt.   Des tiers fournissent ces services pour savoir que vous (ou plus précisément votre appareil) avez visité un Site donné. Ces tiers placent des cookies publicitaires quand vous visitez notre Site et nos Services et quand vous utilisez leurs services et quittez notre Site et nos Services.  Ces cookies peuvent être associés à des données personnelles.

Objets locaux partagés (« Flash cookies »)

Il est aussi possible que les objets locaux partagés (« Flash cookies ») et le stockage local dans HTML5 soient utilisés sur notre Site et dans nos Services pour améliorer votre expérience en stockant vos préférences utilisateur et vos paramètres comme le volume ou la mise en sourdine par exemple. Les objets locaux partagés sont des fichiers de données semblables aux cookies, mais peuvent stocker des données plus complexes que du simple texte. Vous pouvez gérer les objets locaux partagés en suivant les instructions sur le site Web d’Adobe ici. Balises Web d’e-mail HTML

Il est possible que nos e-mails contiennent un pixel de balise Web unique et spécifique à la campagne pour nous dire si nos e-mails sont ouverts et confirmer les clics sur les liens dans les e-mails. Nous pouvons utiliser ces informations à différentes fins, notamment pour déterminer quels e-mails vous intéressent le plus et si les utilisateurs qui n’ouvrent pas nos e-mails souhaitent continuer à les recevoir. Le pixel est supprimé quand vous supprimez l’e-mail. Si vous ne voulez pas que ce pixel soit téléchargé sur votre appareil, choisissez de recevoir nos e-mails en texte brut et non au format HTML.

Désactivation des cookies

Si vous ne voulez pas accepter l’utilisation des cookies, désactivez-les en suivant les instructions pour votre navigateur dans allaboutcookies.org. Attention, le Site et les Services ne fonctionneront pas correctement si les cookies sont désactivés.  Cela risque aussi de vous empêcher d’enregistrer les paramètres personnalisés, comme les identifiants de connexion.

Pour les cookies qui suivent les activités à des fins de ciblage publicitaire, vous pouvez refuser les cookies de ciblage tiers à la page du choix du consommateur de Digital Advertising Alliance ( http://optout.aboutads.info), de Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org) ou d’European Interactive Digital Advertising Alliance ( http://youronlinechoices.eu).

Les autres outils fournis par des tiers peuvent vous aider à voir et gérer les types de cookies et de trackers que vous rencontrez. Pour en savoir plus au sujet des cookies et de leur gestion, rendez-vous sur www.allaboutcookies.org et www.aboutcookies.org.

Les fabricants de navigateurs fournissent aussi des pages d’aide sur la gestion des cookies au sein de leurs produits.

Pour les autres navigateurs, consultez la documentation fournie par le fabricant.

Après votre première visite sur le Site et les Services, il est possible que nous changions les cookies et autres technologies que nous utilisons.

Utilisation des adresses IP et des journaux Internet

Il est aussi possible que nous utilisions votre adresse IP et votre type de navigateur pour diagnostiquer les problèmes de notre serveur, pour administrer notre Site et pour améliorer le service que nous vous proposons. Une adresse IP est un code numérique qui identifie votre ordinateur sur Internet. Elle peut aussi être utilisée pour recueillir des informations démographiques générales.

DNT

Actuellement, plusieurs navigateurs (dont Internet Explorer, Firefox et Safari) proposent une option DNT (Do Not Track ou pas de suivi) fondée sur un en-tête DNT, qui envoie un signal aux sites Web consultés par l’utilisateur au sujet de son paramètre DNT.  Pour l’instant, New Relic ne s’engage pas à répondre à la préférence DNT du navigateur sur ses Sites et Services, car aucune norme commune pour DNT n’a été adoptée par les groupes du secteur, les entreprises de technologie ou les régulateurs, notamment aucune norme cohérente sur l’interprétation de l’intention de l’utilisateur.  New Relic prend la confidentialité et les choix des utilisateurs à ce sujet très au sérieux et fera de son mieux pour suivre les développements de la technologie de navigateur DNT, ainsi que l’implémentation d’une norme pour DNT.